近日，在接受中國(guó)西藏網(wǎng)記者采訪時(shí), 西藏民族大學(xué)的博士張玉榮說，西藏的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展內(nèi)容豐富，就這個(gè)話題“我們要寫一本書、一個(gè)博士論文都沒有問題的”。

　　根據(jù)《西藏自治區(qū)信息通信業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》，到“十三五”末，西藏將在政策允許的條件下力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)行政村通寬帶率達(dá)到100%；15戶以上具備條件的自然村、10戶以上邊境村和異地搬遷村莊逐步實(shí)施移動(dòng)通信信號(hào)覆蓋。

　　張玉榮說，她非常愿意與記者聊聊有關(guān)西藏“互聯(lián)網(wǎng)+”的話題。“我本身是藏族，專業(yè)就是研究西藏傳播的，并讀到了博士學(xué)位。希望從這個(gè)角度上，能夠提供有說服力的案例。”

　　張玉榮告訴記者：“依托于網(wǎng)絡(luò)信息傳播，以發(fā)展傳播學(xué)的理論、創(chuàng)新擴(kuò)散的思路來說，時(shí)間線和空間距離都大大縮短了。如果沒有網(wǎng)絡(luò)，我們可能要花十年以上的時(shí)間才能完成信息或文化在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村傳播。”幾年來，張玉榮到過很多西藏比較偏遠(yuǎn)的地方調(diào)研， 比如中國(guó)和尼泊爾交界處的吉隆口岸以及昌都等地的一些偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，“這些地方都已經(jīng)是智能手機(jī)、無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋了，它們已經(jīng)被媒體所包裹了，并且包裹的程度非常深。”

　　“互聯(lián)網(wǎng)+購(gòu)物”，解決西藏物質(zhì)匱乏，提升生活品質(zhì)

　　每逢“雙11”，西藏的數(shù)據(jù)都非常驚人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年“雙11”，西藏“剁手黨”僅在天貓就花掉了1.3億元。在支付寶發(fā)布的2016年中國(guó)人全民賬單中,西藏以90.3%的移動(dòng)支付占比排名全國(guó)第一。

　　張玉榮感慨：“西藏能上網(wǎng)的真的是都在網(wǎng)購(gòu)！很多商品，雖然西藏當(dāng)?shù)厣�產(chǎn)不出來，超市也沒有賣，但是通過網(wǎng)絡(luò)，不僅克服了這種物質(zhì)匱乏的短板，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮也加速了物流業(yè)的發(fā)展。而這種發(fā)展的直接成果就是咱們的生活品質(zhì)的提高。”

　　“互聯(lián)網(wǎng)+形象傳播”，通過對(duì)比樹立正面形象

　　張玉榮談到了尼泊爾大地震時(shí)中尼之間的形象交互。“我到中尼邊境去采訪調(diào)研的時(shí)候，中方的老百姓傳播的是政府對(duì)百姓的救助，比如曬各種帳篷、食物等，家家戶戶都受到了政府的關(guān)愛與幫助。而尼方百姓傳播的的信息卻是破舊氈房難躲嚴(yán)寒。這種形象傳播對(duì)比大大增強(qiáng)了我國(guó)國(guó)民的凝聚力、榮耀感、自豪感，以至于調(diào)研的人回來后都說，看看尼泊爾的生活就知道我們中國(guó)人的生活有多幸福了。”

　　張玉榮認(rèn)為：“這樣的傳播形態(tài)，是正面形象的樹立。而且這種樹立并不是政府有意為之的，是民間對(duì)政府工作的一種肯定，是老百姓自覺自愿進(jìn)行傳播的。而這種民間的力量又對(duì)政府和干部起到了推動(dòng)作用。”

　　“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，積極有效地通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線

　　2012年，張玉榮到西藏基層調(diào)研時(shí)，曾想通過加當(dāng)?shù)匾粋�(gè)干部的微信，了解他平時(shí)關(guān)注的信息。但當(dāng)時(shí)，這個(gè)干部還并沒有微信。到2016年，張玉榮再次見到這個(gè)干部時(shí)，微信早已經(jīng)成為他和老百姓溝通，了解百姓所思所想的重要通道了。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和智能手機(jī)的普及，即使是西藏特別偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)、縣，很多都有了自己的微信公眾號(hào)。張玉榮表示，雖然西藏的互聯(lián)網(wǎng)傳播面臨起點(diǎn)低、專業(yè)人員缺乏、互聯(lián)網(wǎng)觀念有待更新等問題，但是百姓參與熱情特別高。“我在吉隆的村子調(diào)研時(shí)，那里的村長(zhǎng)說，現(xiàn)在的微信真是特別方便。以前通知事情必須挨家挨戶去敲門，扯著嗓門去喊，現(xiàn)在建立一個(gè)微信群，所有政府的信息、會(huì)議通告馬上就能通知到每個(gè)人。”

　　“網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)”，張玉榮說，習(xí)總書記指示各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，是非常有必要的。“我們的干部要真切地了解百姓現(xiàn)實(shí)生活形態(tài)，從互聯(lián)網(wǎng)信息來了解也是一種重要途徑，要懷著寬容的心態(tài)去了解，放平身子去傾聽。”

　　“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)牧業(yè)”，促進(jìn)農(nóng)牧民收入，傳播西藏新形象

　　張玉榮說，以前如果你想買一些蟲草、人參果必須要到當(dāng)?shù)夭判校�“互�?lián)網(wǎng)+農(nóng)牧業(yè)”有效地促進(jìn)農(nóng)牧產(chǎn)品交換，是農(nóng)牧民增收創(chuàng)收的好途徑。“不僅突破了地域限制，也匯集了全世界買家的注意力。通過這種方式去告訴世界，西藏不僅不是窮山惡水，相反，它有豐富的資源，這是西藏的另外一種形象傳播。”

　　“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用滲透百姓生活

　　張玉榮自然而然地談到了西藏的旅游業(yè)。“西藏有著得天獨(dú)厚的旅游資源，所以‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’就更不用說了”。除了對(duì)旅游資源的宣傳，通過互聯(lián)網(wǎng)來整合鄉(xiāng)村資源、推動(dòng)自主創(chuàng)新、完善基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù)等方面，在老百姓的生活中迅速滲透。

　　張玉榮說：“2010年我去西藏林芝魯朗縣做調(diào)研，當(dāng)?shù)氐募彝ヂ灭^已經(jīng)發(fā)展得非常好了。因?yàn)橛嘘P(guān)政府部門認(rèn)識(shí)不夠，切斷了部分光纖，老百姓紛紛表示應(yīng)該接通。因?yàn)椴还馐怯慰托枰�上網(wǎng)，更重要的是他們也需要通過網(wǎng)絡(luò)來傳播當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源和自家旅館。”

　　在2016年網(wǎng)信工作座談會(huì)上，習(xí)總書記引用古語“隨時(shí)以舉事，因資而立功，用萬物之能而獲利其上”，并說“網(wǎng)信事業(yè)代表著新的生產(chǎn)力、新的發(fā)展方向，應(yīng)該也能夠在踐行新發(fā)展理念上先行一步。”張玉榮認(rèn)為，現(xiàn)在西藏的網(wǎng)信事業(yè)整體來看非常好，希望在共享“互聯(lián)網(wǎng)+”新生活的同時(shí)，能加大西藏等地專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)，跟上社會(huì)發(fā)展的大步伐，調(diào)整話語形態(tài)、傳播方式、溝通妥帖等途徑，讓西藏人民“獲利其上”。（中國(guó)西藏網(wǎng) 文/王茜）