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北京辦出生證系統(tǒng)硬件故障 市民稱辦證看運氣

2016年05月13日 01:07:27  來源:北京晨報
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  昨天,市民宋先生前往北京婦產(chǎn)醫(yī)院給孩子辦理出生醫(yī)學證明,卻再次被告知因系統(tǒng)故障無法辦理,“半個多 月前就貼出通知說故障了,怎么還沒修好?”據(jù)了解,北京所有醫(yī)院的出生證辦理系統(tǒng)統(tǒng)一由北京宇信網(wǎng)景信息技術有限公司維護。記者致電該公司,對方稱是系統(tǒng) 硬件出現(xiàn)問題,他們目前也正在維修中。

  昨天,記者來到北京婦產(chǎn)醫(yī)院辦理出生證的地方看到,前來辦理出生證的家長很少,“系統(tǒng)老出故障, 沒人來了,”一名工作人員表示。市民宋先生稱,4月15日,醫(yī)院就貼出了告示稱出生證辦理系統(tǒng)及網(wǎng)絡經(jīng)常出現(xiàn)故障,如遇到不能辦理的情況對家長表示歉意。 昨天,他抱著試試看的心態(tài)到醫(yī)院碰運氣,沒想到白跑一趟還是沒法辦理。“我來過好多次了,每次都說是系統(tǒng)故障,怎么故障了這么久?”宋先生稱,他家的寶寶 已經(jīng)出生二十多天了,給孩子想好名字后開始辦理出生證,卻每次都跑空。“要不我也不著急,但是沒出生證就沒法兒給孩子辦理戶口和社保,一直拖著讓人心慌 啊!”

  北京婦產(chǎn)醫(yī)院一名辦理出生證的工作人員稱,近半個月以來,辦理出生證的系統(tǒng)時好時壞,“前天還是好的,今天又壞了,我們也著急, 經(jīng)常有家長白跑。”這名工作人員稱,北京辦理出生證的系統(tǒng)統(tǒng)一由北京宇信網(wǎng)景信息技術有限公司維護,他們也在等待能盡快恢復系統(tǒng)運作。她建議需要辦理出生 證的家長提前給他們打電話,“有的時候系統(tǒng)能用,能用的時候家長就趕緊過來辦”。

  記者走訪后了解到,確實多家醫(yī)院都存在無法辦理出生證的情況。昨天,天壇醫(yī)院等多家醫(yī)院均表示因為系統(tǒng)故障,出生證暫時無法辦理,建議家長辦理前事先打電話核實情況。

  記者就此致電北京宇信網(wǎng)景信息技術有限公司,客服回復稱,北京所有醫(yī)院辦理出生證的系統(tǒng)都由他們維護,最近因系統(tǒng)出現(xiàn)問題,全都沒有辦法辦理出生證。但 該客服否認系統(tǒng)出現(xiàn)問題持續(xù)了半個月,“也就這兩天的事。”客服稱,他們公司的維修人員初步檢測是系統(tǒng)的硬件出現(xiàn)了問題,目前正在緊張修理中,至于何時能 夠修好,客服表示要看維修部門的進度。

[責任編輯:郭曉康]

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