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昨日，省經(jīng)濟(jì)和信息化委發(fā)布了2011年度廣東省政府網(wǎng)站評估結(jié)果。廣州市、江門市、佛山市，以及省地稅局、省環(huán)保廳、水利廳、法制辦7個(gè)單位的網(wǎng)站被評為優(yōu)秀網(wǎng)站；肇慶市以及省財(cái)政廳的網(wǎng)站獲進(jìn)步獎；陽江和汕頭市政府網(wǎng)站分別因地方政府微博和網(wǎng)上行政審批大廳被評為地方最佳實(shí)踐獎；省科技廳網(wǎng)站因科技業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)便捷的一站式全流程服務(wù)，省公安廳網(wǎng)站因廣東公安微博群，省司法廳網(wǎng)站因動漫普法被評為省直服務(wù)創(chuàng)新獎。
2011年網(wǎng)站評估結(jié)果表明，我省以政府網(wǎng)站為窗口，電子政務(wù)推動政府社會管理和公共服務(wù)提升成效明顯。省直行政許可事項(xiàng)網(wǎng)上辦理率達(dá)80.03%，同比增加9.67個(gè)百分點(diǎn)；地市行政許可事項(xiàng)網(wǎng)上辦理率達(dá)86.06%，同比增加5.71個(gè)百分點(diǎn)。全年省市各類網(wǎng)上辦事量達(dá)2億2821萬件，老百姓足不出戶便可辦理大量服務(wù)事項(xiàng)。
此外，2011年省直網(wǎng)上政務(wù)公開新增量9.8萬份，占政務(wù)公開量的95%；地市網(wǎng)上政務(wù)公開新增量108.5萬份，占政務(wù)公開量的94%。省直收到網(wǎng)民意見15.2萬條，回復(fù)反饋13.9萬條，網(wǎng)上反饋率91.4%；地市收到網(wǎng)民意見96.3萬條，回復(fù)反饋84.6萬條，網(wǎng)上反饋率達(dá)87.9%。
記者了解到，2011年度的政府網(wǎng)站評估以民生服務(wù)為導(dǎo)向，評估指標(biāo)體系向公共服務(wù)領(lǐng)域傾斜，新增加了“公共服務(wù)”指標(biāo)，下設(shè)“服務(wù)覆蓋面”、“服務(wù)有效性”和“服務(wù)便捷度”三個(gè)二級指標(biāo)，著重考察政府網(wǎng)站是否提供教育、社保、就業(yè)、醫(yī)療、住房、交通、證件辦理、企業(yè)開辦、資質(zhì)認(rèn)定等9大類公共服務(wù)內(nèi)容或信息，以及公共服務(wù)的可用性實(shí)用性等。
“十二五”期間，省經(jīng)濟(jì)和信息化委將按照省委省政府關(guān)于網(wǎng)上行政許可、非行政許可事項(xiàng)及政府服務(wù)辦理率“十二五”期末達(dá)到80%的目標(biāo)要求，以此進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)，大力提高政府社會管理和公共服務(wù)的水平。
