在麻將棋牌室里,護(hù)工正陪老人打麻將。

　　長(zhǎng)庚模式登鷺試水

　　推窗可見(jiàn)開(kāi)闊的藍(lán)天海景,床鋪、桌椅、衛(wèi)生間等所有設(shè)施皆為無(wú)障礙設(shè)計(jì),一旦生病下樓即可接受專業(yè)醫(yī)師檢查……今年7月份,廈門(mén)長(zhǎng)庚護(hù)理院開(kāi)門(mén)迎“客”,其便利的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式,讓許多老人倍感溫馨。

　　年屆耄耋的杜潤(rùn)仙是一位世居鼓浪嶼的老人,自從老伴離世之后,就開(kāi)始獨(dú)自在廈門(mén)輾轉(zhuǎn)租住。隨著年歲漸高,他越來(lái)越難忍耐這種漂泊孤獨(dú)的生活。今年7月,他住進(jìn)了廈門(mén)長(zhǎng)庚護(hù)理院,并決定不再搬家。

　　“現(xiàn)在兩個(gè)女兒都贊成我的決定,認(rèn)為這條路選對(duì)了。”杜潤(rùn)仙介紹,他一位女兒身在美國(guó),一位女兒患有尿毒癥,不能常年照顧他的生活起居。住進(jìn)養(yǎng)老院之后,兩代人之間的聯(lián)系反而密切起來(lái)。原來(lái),護(hù)理院配置了視訊工具,讓老人可以隨時(shí)跟家人視頻通話,逢年過(guò)節(jié)或老人過(guò)生日時(shí),還會(huì)聯(lián)系家屬陪老人慶祝。而這些細(xì)致入微的做法,大都源于長(zhǎng)庚在臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)養(yǎng)生文化村的經(jīng)驗(yàn)。

　　廈門(mén)長(zhǎng)庚醫(yī)院護(hù)理部主任蔡來(lái)蔭告訴記者,臺(tái)灣長(zhǎng)庚養(yǎng)生文化村設(shè)立于上世紀(jì)90年代初,在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、人身安全和心理健康等方面累積了經(jīng)驗(yàn),并已形成一套完整的護(hù)理模式。目前,這一模式正被移植到廈門(mén)長(zhǎng)庚護(hù)理院。例如,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方面,養(yǎng)生文化村選擇在醫(yī)院附近建設(shè),廈門(mén)長(zhǎng)庚護(hù)理院則直接設(shè)在了醫(yī)院樓上;人身安全方面,護(hù)理院提供24小時(shí)監(jiān)控,連樓梯安全門(mén)也采用了智能報(bào)警系統(tǒng),杜絕失智老人走失;心理健康方面,長(zhǎng)庚充分尊重老人的信仰、愛(ài)好,不僅辟出園圃供老人養(yǎng)花種菜,還專設(shè)佛堂供老人念經(jīng)拜佛。

　　正是這種無(wú)微不至的護(hù)理模式,讓杜潤(rùn)仙老人最終選擇在這里“定居”。現(xiàn)在,除了每天看報(bào)紙、玩手機(jī)、泡茶、散步之外,他還會(huì)唱歌、跳舞,或者潑墨寫(xiě)一幅書(shū)法、畫(huà)一幅國(guó)畫(huà)。除了結(jié)交到更多“伙伴”,他還推薦自己的同窗入住,可謂“舊友新知、和樂(lè)融融”。

　　移植轉(zhuǎn)化本土生長(zhǎng)

　　采訪中,記者發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)庚將臺(tái)灣經(jīng)驗(yàn)引入廈門(mén)后,也在根據(jù)實(shí)地情況,進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)和創(chuàng)新。

　　“護(hù)理院的臺(tái)籍員工只有一個(gè),其他護(hù)工都在本地招收。我們希望,長(zhǎng)庚帶來(lái)的護(hù)理模式和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)崿F(xiàn)在地化。”蔡來(lái)蔭說(shuō)。

　　廈門(mén)長(zhǎng)庚醫(yī)院創(chuàng)辦后,臺(tái)灣長(zhǎng)庚派出數(shù)十位資深護(hù)理人員到廈門(mén),對(duì)本地員工進(jìn)行培訓(xùn),傳授臺(tái)灣護(hù)理經(jīng)驗(yàn);而廈門(mén)本地的優(yōu)秀員工也被派往臺(tái)灣交流、學(xué)習(xí),這為護(hù)理院的創(chuàng)設(shè)積累了人力基礎(chǔ)。

　　此外,長(zhǎng)庚護(hù)理院還引入宗教志工和社會(huì)志工為老人服務(wù)。“最近,我們又引進(jìn)學(xué)生志工,陪伴老人做活動(dòng)。”蔡來(lái)蔭表示,小朋友的活潑可以帶給老人朝氣,讓他們不與社會(huì)脫節(jié)。

　　據(jù)了解,當(dāng)前長(zhǎng)庚護(hù)理院共擁有50個(gè)床位,開(kāi)放全部區(qū)域后將擁有100個(gè)床位。結(jié)合地方文化,護(hù)理院還增加了麻將棋牌室,把餐桌設(shè)計(jì)成與輪椅契合的高度,方便老人溝通聊天、結(jié)交朋友。“未來(lái),長(zhǎng)庚還有可能在廈門(mén)建設(shè)養(yǎng)生文化村,屆時(shí)還會(huì)融入護(hù)理院在地化后取得的經(jīng)驗(yàn)。”蔡來(lái)蔭說(shuō)。

　　兩相融合有待深化

　　不過(guò),護(hù)理院開(kāi)業(yè)之后,始終處于低調(diào)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。至今,廈門(mén)長(zhǎng)庚護(hù)理院只接收了11名老人。如果不是到長(zhǎng)庚醫(yī)院就診,這幾位老人大概也無(wú)從知曉醫(yī)院樓上有這處“世外桃源”。

　　蔡來(lái)蔭坦承,盡管大陸相關(guān)部門(mén)、企業(yè)及民眾都希望臺(tái)灣養(yǎng)老護(hù)理模式盡快進(jìn)入內(nèi)地,但該過(guò)程并非一路坦途。首先,相較于內(nèi)地,臺(tái)灣護(hù)理模式對(duì)護(hù)理人員素質(zhì)要求更高。在大陸,護(hù)理人員按不同護(hù)理項(xiàng)目分工;而臺(tái)灣護(hù)理模式中,每個(gè)病人、老人都有專職護(hù)理人員,以便熟悉掌握護(hù)理對(duì)象的需求,這就要求護(hù)理人員有更加豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)。

　　然而,專業(yè)護(hù)理人員供不應(yīng)求成為臺(tái)灣養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn)在大陸發(fā)展的瓶頸之一。“如果100個(gè)床位都滿員,至少需要80位護(hù)理人員。”蔡來(lái)蔭介紹,目前護(hù)理院的護(hù)理人員都擁有2年以上長(zhǎng)庚醫(yī)院臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),但人員只有20余名,因此先期收住的都是有基本自理能力的老人。

　　其次,由于采取醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式,護(hù)理院落地時(shí)申請(qǐng)的是衛(wèi)生系統(tǒng)補(bǔ)助,而本土養(yǎng)老院大多享受額度更高的民政系統(tǒng)補(bǔ)助。此外,廈門(mén)已經(jīng)有8家養(yǎng)老護(hù)理院納入醫(yī)保,長(zhǎng)庚正在努力申請(qǐng)成為第9家,但還面臨許多法規(guī)限制。

　　記者注意到,按目前護(hù)理院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),有基本自理能力的老人伙食費(fèi)800元/月、護(hù)理費(fèi)600元/月,若居住在三人間床位費(fèi)1800元/月。“長(zhǎng)庚護(hù)理院面向中高端市場(chǎng),與大陸同等級(jí)護(hù)理院相比,收費(fèi)差別不大,甚至還會(huì)更便宜,因此在廈門(mén)的發(fā)展前景應(yīng)當(dāng)不錯(cuò)。”蔡來(lái)蔭希望,今后在各方的努力下,兩岸養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)能破解難題,繼續(xù)走向深化。(記者　周思明　文/圖)