日前，12306客服人員向記者表示，部分第三方購(gòu)票網(wǎng)站會(huì)利用用戶登記的個(gè)人信息注冊(cè)賬號(hào)，并用賬號(hào)通過(guò)添加常用聯(lián)系人的方式再次購(gòu)買他人的火車票。律師認(rèn)為，無(wú)論旅客個(gè)人信息是如何被泄露、利用的，泄露信息的結(jié)果已是事實(shí)，涉及到注冊(cè)和登記的平臺(tái)都有義務(wù)維護(hù)用戶的信息安全。（12月21日東方網(wǎng)）

　　隨著社會(huì)的進(jìn)步和鐵路運(yùn)力的不斷增加，“平安、有序、溫馨”的出行環(huán)境也已初具雛形。但隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，各類第三方搶票網(wǎng)站也應(yīng)運(yùn)而生，伴著新一輪春運(yùn)的大幕拉開，“搶票網(wǎng)站”又火起來(lái)了，雖然搶票神器能夠第一時(shí)間搶到車票，但大家是否考慮過(guò)，如今市面上搶票神器存在的重大安全隱患？

　　首先，天下沒有免費(fèi)的午餐，不管是第三方軟件還是搶票神器都耗費(fèi)了技術(shù)人員的大量心血，這些標(biāo)榜可以讓民眾“免費(fèi)”使用搶票神器，或許在民眾不知覺中將其個(gè)人信息泄露，或者是姓名與身份證號(hào)碼、又或者銀行賬號(hào)、甚至是聯(lián)系電話等一系列個(gè)人信息。更何況大部分搶票軟件，本身就是一種木馬程序，萬(wàn)一出現(xiàn)盜刷乘客銀行卡等情況，后果將不堪設(shè)想。

　　其次，旅客借助第三方搶票網(wǎng)站渠道獲取車票，無(wú)形中助長(zhǎng)了黃牛、木馬軟件等的囂張氣焰，有統(tǒng)計(jì)顯示，360安全瀏覽器自2012年底起推出了搶票功能以來(lái)已為用戶購(gòu)票超過(guò)1億張，其中僅去年春運(yùn)期間就售票超過(guò)3000萬(wàn)張，交易金額近百億。雖然，搶票軟件幫助了游子購(gòu)得車票，但其往往會(huì)通過(guò)倒賣個(gè)人信息賺取利潤(rùn)，黃牛黨往往就是利用這些大量的個(gè)人信息瘋狂搶注、屯票、搶票。并且黃牛黨和搶票軟件真正搶到的實(shí)際上是原本就屬于我們的票源，而且正是由于它們擾亂了正常的購(gòu)票秩序，才加劇了春運(yùn)期間“買票難”的狀況。

　　因此，保障春運(yùn)安全出行需要社會(huì)各方共同努力。第一，警察等相關(guān)監(jiān)管部門要加大第三方網(wǎng)站、黃牛黨打擊力度，從立法層面把網(wǎng)絡(luò)“黃牛”納入依法打擊的范圍，必要時(shí)將非法囤票、倒票行為納入社會(huì)征信體系，進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)“黃牛”的違法成本。第二，鐵路部門亦需要從自身做起，在運(yùn)能效率方面，通過(guò)調(diào)查分析客流、跟蹤市場(chǎng)、廣泛聽取各方面意見的基礎(chǔ)上開增部分班列，適當(dāng)增加運(yùn)能，提高運(yùn)力；在技術(shù)方面，改善購(gòu)票旅客體驗(yàn)，通過(guò)對(duì)12306網(wǎng)站進(jìn)行了擴(kuò)容改造，推出在購(gòu)票環(huán)節(jié)減少使用驗(yàn)證碼的措施。另外，民眾自身，更要增強(qiáng)安全出行意識(shí)。有人說(shuō)這些詐騙者太過(guò)狡猾，也有人說(shuō)警察為何不第一時(shí)間將這些詐騙者捉拿歸案，但我們?yōu)楹尾幌胂耄�要不是我們�(cè)谥�急買票、圖方便的心理去找這些第三方網(wǎng)站甚至是詐騙者，他們?cè)趺茨苡袡C(jī)可乘呢？

　　筆者堅(jiān)信，隨著科技的不斷升級(jí)，鐵路網(wǎng)絡(luò)的逐步完善，鐵路部門服務(wù)水平以及服務(wù)理念的不斷提升，必然會(huì)讓春運(yùn)不再焦慮和糾結(jié)。最后筆者呼吁廣大民請(qǐng)勿使用各類“第三方搶票網(wǎng)站”搶票，莫讓我們的個(gè)人信息裸奔在第三方網(wǎng)站上。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友：彭亮）

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